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キャンセルポリシー

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お申し込みにあたって、必ずお読みください

株式会社KARAの製品をご購入される前にかならずお読みください。お申し込みされた方は、この要項に同意したものと見なされますので、ご了承ください。

ご購入お申し込みについて

株式会社KARAの製品のお申し込みはホームページまたはネットショップにてお願いします。お電話でも受け賜ります。

お支払いについて

ご入金を持ちまして、ご購入受付完了です。ご入金確認後、製品をお送りいたします。

予約申し込み日から7日以内に、所定の口座にお振込み頂くか、ネットショップでご決済ください。
お振込みの場合、7日目が金融機関の営業日でない場合は翌営業日になります。残金の支払いがある場合には、指定した支払い期限までにお振り込みください。
お振込みが遅れる場合にはご連絡ください。連絡がない場合はキャンセル扱いになる場合がございますので、ご注意ください。
振り込み手数料はお客さま負担となります。
お振込みされる場合は、申し込まれた方と同じ名義でお願いします。名義が異なりますと、入金確認が取れませんので、ご注意ください。

返品について

返品・交換(未開封・未使用の物に限る)は、商品到着日より7日以内とさせていただきます。 7日を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

なお、お客様のご都合による返品、またはお客様の過失による返品は、いかなる理由があってもお受けできませんので予めご了承願います。

返品の送料について

お客様のご都合による返品・交換の送料は、お客様負担とさせていただきます。

ただし、不良品交換、誤品配送交換に限り、配送料当社負担でお受け致します。

返金が発生する場合

頂戴いたしました料金からキャンセル料と銀行振込手数料、並びにクレジットカードをご利用の場合には、クレジットカード手数料5%を差し引いた額をご指定の銀行口座へご返金いたします。

返金が生じた場合のお振り込み先銀行口座を、メール又はファックスにてお知らせください。
*銀行名
*支店名
*普通・当座 口座番号 
*口座名義

注意事項

ご購入の際には、かならず特別商取引方に基づく表記

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